Esporsi…

Mentre, quando ascoltiamo gli altri o riflettiamo sulle nostre valutazioni personali, possiamo anche mascherare le conclusioni cui giungiamo, a meno di non trovarci di fronte ad un esperto in grado di riconoscere anche le sfumature temperamentali, nel momento in cui decidiamo di “aprirci” agli altri ci si scopre, e non ci si può permettere delle false apparenze perché, prima o poi finiremmo per appalesare incoerenze dissimulatrici.

Se vogliamo dibatterci nell’intricato sistema che risponde al nome di esistenza contemporanea cercando di evitare che, il tutto, si trasformi in “un letto ad una piazza sola”, conviene acquisire gli elementi basilari di una corretta forma comunicativa in grado di mettere alle corde qualunque antagonista molesto.

Qualunque modalità di comunicazione, alla fine, si riduce a due momenti, che si alternano fra loro: il momento “dell’ascoltare” e quello del “dire”. Ciascuno dei due, si articola in tre fasi:

1. la prima, che consiste nella ricerca dei dati necessari alla costruzione delle idee da comunicare, e tiene conto della gli elementi acquisiti mediante le varie esperienze di vita e che hanno costituito il data base mnemonico personale.
2. la seconda, che riguarda l’elaborazione dei dati medesimi, tipiche delle processazioni del pensiero, che porteranno alla realizzazione dei pacchetti psicoemozionali completi (in funzione delle capacità di riflessione e del livello maturativo raggiunto)
3. la terza, quella della comunicazione, consente di trasmettere ciò che si è deciso di trasportare al mondo esterno, mediante modalità verbali o temperamentali ed è sottoposta a leggi ben precise.

• “Con chi devo parlare?” – (Sulla base della persona con cui dovremo interloquire, sarà necessario adottare una forma di comunicazione adeguata).
• “Qual è il motivo?” (Per stabilire il ruolo da assumere nel dialogo, a seconda di cosa si deve chiedere o concedere).
• “Dove avverrà il dialogo?” (Per tenere conto della presenza di eventuali fonti di disturbo).
• “Quando?” (Per poter valutare l’efficienza dei partecipanti).
• “Cosa offro in cambio della sua attenzione?” (Per stabilire criteri di motivazione altrui)
• “Come mi mostrerò?” (Per attuare il sistema migliore di comunicazione).

Abbiamo già osservato in altri lavori sulla comunicazione, che ci si può rivolgere agli altri mediante parole, evidenziando un contenuto (il significato specifico delle parole che si utilizzano durante il discorso) e dei significanti paraverbali (che riflettono tono, tempo, volume e pause del contenuto espositivo).

Questa utile raccomandazione evidenzia la necessità di saper essere flessibili, attenti ad una acquisizione delle istanze altrui (mediante l’ascolto delle necessità e delle aspettative) e capaci di una revisione organizzativa delle proprie decisioni (mediante riflessioni per migliorare la propria gestione).

Comunicare significa, in sostanza, trasmettere ad altri ciò che è proprio, mettendolo in comune. Ogni relazione interpersonale, quindi, deve mirare ad ottenere dal chi ci ascolta, stima, consenso e collaborazione. Il tutto, ovviamente, mediante un dialogo basato su reciproca comprensione, fiducia e cooperazione. Teniamolo presente!

Maurizio Costanzo, classe 1938, inizia la sua carriera nel 1956 a “Paese Sera”; nel 1978 dirige “La Domenica del Corriere”. Attualmente scrive per autorevoli quotidiani e settimanali nazionali. Dal 1962 è autore radiofonico e televisivo. Nel 1976 (conduce con successo in Tv “Bontà loro”, alla quale seguono tra le Altre “Acquario” e “Grand’Italia”. Nel 1987 inizia l’appuntamento quotidiano con il Maurizio Costanzo Show. Dalla stagione 1996-97 conduce Buona domenica, di cui è anche autore. Con Alberto Silvestri è ideatore e interprete della prima sit-com italiana: Orazio. Direttore di Canale 5 dal 1997, dal 1999 è presidente di Mediatrade (società del gruppo Mediaset che si occupa di fiction televisiva.). Nel maggio 2000 costituisce una società con Alessandro Benetton, presente su Internet, con lo scopo di aiutare le aziende a gestire la propria comunicazione di immagine, chiamata “Maurizio Costanzo Comunicazione”. Nel settembre 2002 inaugura per RTI il Laboratorio di Comunicazione e di Nuovi Contenuti, volto non a ideare nuovi programmi televisivi che tutti i network Danno già all’attivo, ma a sperimentare forme di ibridazione tra contenuti e linguaggi diversi. Direttore artistico del Teatro Parioli di Roma dal 1988 sono state rappresentate dodici sue commedie. Ha scritto quattro Film (tra cui Una giornata particolare diretto da Ettore Scola con Marcello Mastroianni e Sophia Loren). Ha scritto romanzi e saggi legati all’attualità. Ha vinto due premi Saint Vincent: nel ’70 per il giornalismo radiofonico e nel ’77 per il giornalismo televisivo. Nel 1988 vince il Premio Campione per il giornalismo. Sino a oggi gli sono stati assegnati 15 Telegatti. Professore a contratto, dal 1995, nella cattedra di Teoria e Tecnica del linguaggio radiotelevisivo presso il dipartimento di Scienze della Comunicazione della Facoltà di Sociologia all’Università La Sapienza di Roma.

Perché mai? Comunque, mi chiamo Maurizio Costanzo. Sono nato il 28 agosto 1938, Vergine ascendente Sagittario. Sono figlio unico, mia madre si chiamava Iole ed era casalinga, anche se prima di sposarsi aveva lavorato e mio padre si chiamava Ugo ed era impiegato di gruppo C al ministero dei Trasporti ma, essendo antifascista in vent’anni non ha fatto nemmeno un passettino in avanti nella sua carriera, non ha avuto nessun riconoscimento.

Vuol dire che, pur essendo impiegato non avrebbe fatto mai carriera, che non avrebbe mai avuto poteri dirigenziali. Mio padre era impiegato all’ufficio concorsi, ma non era il tipico impiegato, era un uomo che amava la vita, spiritosissimo, aveva molti amici e con loro si divertiva alla maniera di Amici miei! Insomma amava stare in compagnia, è morto che io avevo 21 anni. Mia madre invece è morta che ne avevo un po’ di più, 38-40. Sai che penso sempre a mio padre? E sono passati più di quarant’anni, questo per dirti quanto forte fosse il legame tra me e lui, anche se proprio quando è morto cominciava a instaurarsi un rapporto vero, più profondo, perché a 21 anni hai più consapevolezza e maturità per vivere certi rapporti.

Io ho iniziato a lavorare a 17 anni, dopo aver preso la maturità classica: ho cominciato a “Paese Sera” come volontario. Ho sempre voluto fare il giornalista, possibilmente radiofonico e occuparmi anche di teatro. Pensa che, con un finto microfono in mano, leggevo le commedie di Goldoni. Io sono nato a Roma, da genitori romani, nonni paterni abruzzesi, invece la nonna materna era marchigiana, ma l’ho conosciuta poco, e il nonno materno friulano, di Spilimbergo. Quando ero ancora al liceo, collaboravo a un quotidiano che si chiamava “Giustizia”, una cosa poco importante ma pur sempre un’esperienza e, in seguito, con “Italmondo”, un’agenzia giornalistica. Ricordo ancora come capitai a “Paese Sera”: tutto fu possibile perché mia madre, nel suo ultimo lavoro, aveva conosciuto Felice Chinaldi (che era un grande giornalista di quella testata) e gli chiese se poteva darmi una mano. così andai a fare il volontario, che significava non prendere una lira, ma fu un’esperienza meravigliosa che ancora oggi ricordo con gioia. Quello è stato l’inizio, poi ho lavorato al “Corriere Mercantile” di Genova, redazione romana, poi fui assunto alla Mondadori, cori cui ho collaborato per dieci anni. Nell’arco di quei dieci anni però ho cominciato a fare l’autore per la radio, arrivando a scrivere un programma radiofonico tutto mio che si intitolava Canzoni e nuvole, condotto da Nunzio Filogamo: era il 1962.

Ai miei tempi si desideravano tante cose. ma tutte semplici e vere. Si viveva in maniera dignitosa e con grossi sacrifici e ricordo che quando ho cominciato a fare questo mestiere, visto che il posto di lavoro non era proprio sotto casa, se prendevo l’autobus a piazza San Silvestro non potevo prendere un caffè e viceversa. Però non posso dire di ricordare una grossa infelicità per queste privazioni..

Molto. E ho insistito per trasmettere questo valore anche ai miei figli. Se tu sei abituato a leggere ogni tanto una poesia, se sei abituato a leggere un bel libro ma anche i giornali, riesci a capire meglio le cose. Di una cosa sono certo, che l’ignoranza non aiuta nella vita.

Risposta: Di mio padre ricordo una cosa fondamentale che poi mi ha accompagnato tutta la vita e cioè il ricordo di un uomo che a 20 anni, per fatti parapolitici, non ha potuto fare carriera, malgrado si trovasse in un ufficio che, penso io, proprio per essere l’ufficio concorsi, avrebbe potuto dargli una mano ad approfittare di certe occasioni. Lui mi ha insegnato soprattutto questo, a non approfittare e mantenere alta la dignità. Ci fu un episodio che mi è rimasto molto caro: mio padre si trovava in chiesa con altri invitati al matrimonio di un cugino, e portava nella tasca del cappotto un giornale di sinistra; quando lo videro, fu invitato a toglierlo dalla tasca o a uscire. Non ci pensò due volte e uscì dalla chiesa.

Mi ha insegnato una cosa che mi è rimasta ben impressa : “Male non fare, paura non avere”.

Da certe risposte, da certi atteggiamenti. In genere chi si è fatto da sé, chi ha sudato, è meno arrogante, chi nasce ricco potrebbe avere modi diversi nell’approccio, nel parlare, nell’imporsi, nei toni, anche se va detto che oggi i ricchi sono più occultati, meno desiderosi di farsi vedere, direi, in una parola sola, “discreti”. Io, però punto la mia attenzione sulla sensibilità altrui, piuttosto che sulle capacità economiche.

Sono ventisette anni che faccio questo lavoro e mi presento con questa faccia. Ormai non potrei tornare indietro… è indubbio che la cosa falsi un po’ i rapporti. Lo riconosco.

Ci mancherebbe.

E perché? Prima o poi lo riceveresti indietro.

No. Io mi lego molto alle persone perché quelle per me contano più di ogni altra cosa.

Ricomincerei. D’altronde, mi è già successo a 40 anni. C’è stato un parascandalo in Italia e io casualmente mi ci sono trovato dentro, ma ho ricominciato da capo.

Ero arrabbiatissimo, soprattutto con me stesso, per non essermi accorto in tempo di essere stato messo in mezzo, di essere stato truffato.

Se hai una professionalità hai sempre delle possibilità. Almeno così è stato per me.

Siamo un gruppo. Piccolo però.

Sì, quella di riuscire a fare piano piano le cose che mi piaceva fare.

Un uomo senza denaro è un uomo che si preclude alcune possibilità perché è costretto a correre dietro ai soldi. In questo modo, non può certo sviluppare altre possibilità che necessitano di un ambiente sereno in cui non bisogni scervellarsi per trovare il pane quotidiano. Spesso, la fantasia è bella e vivace se vive nel superfluo.

Ha più forza di me. Io sono convinto che si debba avere capacità sviluppate e molta forza di volontà. Non esistono geni incompresi, io questo lo ripeto da sempre. Prima o poi si arriva. Se lo si vuole veramente. Anch’io, vedi, sono nato “senza camicia”.

Io non guardo mai indietro, non ho questa abitudine. E aggiungo che non penso spesso neanche alla morte. sono molto proiettato in avanti, il giorno che guarderò indietro sarà finita. Gli esami non finiscono mai, e poi la fatica non è arrivare al successo ma mantenerlo.

Sì, anche nel mio caso. Questo successo te lo devi saper tenere e, per farlo, devi avere molta umiltà. Il mio insegnamento è questo: mettersi in discussione. Continuamente, costruttivamente.